← На главную Забронировать игру
Возврат

Возврат и отмена бронирования

Здесь описаны условия отмены, переноса бронирования и возврата денежных средств за оплаченные услуги 375 Padel Club.

Отмена и перенос

  • Отменить или перенести бронирование можно не позднее чем за 24 часа до начала забронированного слота — в этом случае оплата возвращается в полном объёме либо переносится на другое время.
  • При отмене менее чем за 24 часа до начала возврат производится по согласованию с клубом (возможно удержание стоимости слота, который не удалось перезабронировать).
  • Если услуга не была оказана по вине клуба или в связи с обстоятельствами непреодолимой силы — оплата возвращается полностью.

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с клубом по телефону +375 29 378-45-55 или по e-mail padel.club375@gmail.com, указав дату, время и данные бронирования.
  2. Сообщите причину отмены и реквизиты для возврата (как правило — та же карта, которой производилась оплата).
  3. Клуб подтверждает возврат и инициирует его через банк.

Сроки и способ возврата

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата: при оплате банковской картой — на ту же карту. Срок зачисления зависит от банка-эмитента и составляет, как правило, до 7 банковских дней с момента оформления возврата.


Полные условия оказания услуг и возврата определены публичной офертой. Правила оплаты — на странице «Оплата и безопасность платежей».